Algemene voorwaarden – PUUR Functional Fitness

ARTIKEL 1 – Definities

  1. PUUR Functional Fitness: de onderneming die functional fitness-, kracht-, conditie- en groepslessen en personal training aanbiedt.
  2. Lid: de persoon die een overeenkomst aangaat met PUUR Functional Fitness.
  3. Overeenkomst: het afgesloten lidmaatschap, rittenkaart, personal training of andere afgenomen dienst.
  4. Locatie: de trainingsruimte en alle daarbij horende faciliteiten.
  5. Schriftelijk: per e-mail van PUUR Functional Fitness (info@puurfunctionalfitness.nl)
  6. Ledenportaal: SportBit Manager

ARTIKEL 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, lidmaatschappen, trainingen, personal training, evenementen en overige diensten van PUUR Functional Fitness.
  2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door PUUR Functional Fitness.
  3. Indien enige bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

ARTIKEL 3 – Lidmaatschap en inschrijving

  1. Lidmaatschap is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
  2. Inschrijving vindt plaats via het online systeem SportBit met een schriftelijke bevestiging.
  3. Minderjarigen, jonger dan 18 jaar, kunnen uitsluitend lid worden met schriftelijke toestemming van ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
  4. PUUR Functional Fitness behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren indien daarvoor een redelijke grond bestaat, waaronder veiligheid, eerdere betalingsproblemen, eerdere ernstige overtreding van huisregels of beperkte capaciteit.

ARTIKEL 4 – Lidmaatschapsvormen en looptijd

  1. PUUR Functional Fitness biedt verschillende lidmaatschapsvormen aan zoals maandabonnementen en abonnementen met een minimumlooptijd van zes of twaalf maanden.
  2. Rittenkaarten zijn zes maanden geldig.
  3. De actuele tarieven, voorwaarden en looptijden staan vermeld op de website of in het ledenportaal.
  4. Bij lidmaatschappen met een vaste looptijd van zes of twaalf maanden is tussentijds upgraden naar een hoger lidmaatschap kosteloos mogelijk. Wijzigingen gaan in conform artikel 5 lid 3.
  5. Bij lidmaatschappen met een vaste looptijd van zes of twaalf maanden is tussentijds downgraden naar een lager lidmaatschap mogelijk tegen een éénmalige betaling van 25 euro. Wijzigingen gaan in conform artikel 5 lid 3.
  6. Indien twee of meer leden ingeschreven staan op hetzelfde woonadres en gelijktijdig beschikken over een actief lidmaatschap met een vaste looptijd van maandelijks opzegbaar, zes of twaalf maanden, ontvangen zij tien procent korting op de maandelijkse abonnementskosten. Deze korting geldt niet voor rittenkaarten, losse trainingen of tijdelijke acties.
  7. De korting zoals in lid 4.6 beschreven geldt uitsluitend zolang beide abonnementen actief zijn. Indien één van de lidmaatschappen wordt gepauzeerd, beëindigd of gewijzigd naar een niet-kwalificerend abonnement, vervalt de korting vanaf de eerstvolgende betalingsperiode.
  8. Bij een lidmaatschap met een vaste looptijd dient de overeengekomen contractduur in beginsel te worden volgemaakt. Indien een lid wegens bijzondere omstandigheden structureel niet meer kan trainen, zal PUUR Functional Fitness in redelijkheid meedenken over een passende oplossing.
  9. Na afloop van een lidmaatschap met een vaste looptijd van zes of twaalf maanden wordt het lidmaatschap automatisch omgezet naar een maandelijks opzegbaar lidmaatschap tegen het op dat moment geldende tarief, tenzij het lid het lidmaatschap tijdig heeft gewijzigd of opgezegd overeenkomstig artikel 5.

ARTIKEL 5 – Opzegging en wijziging

  1. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren en kan uitsluitend per e-mail naar info@puurfunctionalfitness.nl 
  2. Er geldt een opzegtermijn van één kalendermaand. De maand opzegtermijn gaat in vanaf de 1e van de daaropvolgende maand.
  3. Een wijziging van lidmaatschap, o.a. een verlenging, downgrade of opzegging gaat in op de eerste dag van de volgende kalendermaand, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
  4. Bij wijziging van het lidmaatschap geldt vanaf de ingangsdatum het tarief van het nieuwe lidmaatschap.

ARTIKEL 6 – Pauzeren van lidmaatschap

  1. Tijdelijke opschorting van het lidmaatschap kan worden aangevraagd bij uitzonderlijke situaties zoals een aantoonbare langdurige blessure, zwangerschap en herstelperiode, langdurig verblijf in het buitenland of andere zwaarwegende omstandigheden.
  2. Een verzoek tot pauzering dient vooraf schriftelijk te worden ingediend. In overleg wordt hierbij ook een activatiedatum afgesproken. Een pauzering kan worden verleend voor een maximale periode van drie maanden.
  3. Een goedgekeurde pauzering gaat in op de eerste dag van de eerstvolgende kalendermaand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 
  4. PUUR Functional Fitness kan vragen om een redelijke onderbouwing, zoals een medische verklaring of reisbevestiging.
  5. Gedurende de pauzeperiode is het lid een aangepast tarief van €10,- per maand verschuldigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  6. Bij een lidmaatschap met een looptijd van zes of twaalf maanden wordt de einddatum van het contract automatisch verschoven met dezelfde periode als de gepauzeerde periode.

ARTIKEL 7 – Tarieven en betaling

  1. Lidmaatschapskosten worden vooraf per maand geïncasseerd of op een andere overeengekomen wijze voldaan.
  2. Bij onvoldoende saldo of stornering blijft het verschuldigde bedrag opeisbaar.
  3. Indien betaling uitblijft, ontvangt het lid een betalingsherinnering.
  4. Bij een betalingsachterstand van twintig dagen of langer behoudt PUUR Functional Fitness zich het recht voor het lidmaatschap tijdelijk te blokkeren. Gedurende deze blokkering kan het lid geen lessen reserveren of gebruikmaken van de faciliteiten totdat de openstaande betaling volledig is voldaan. Na ontvangst van de betaling wordt de toegang zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen één werkdag, hersteld.
  5. Bij een betalingsachterstand van dertig dagen of meer behoudt PUUR Functional Fitness zich het recht voor de vordering uit handen te geven. Eventuele buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform de geldende Wet Incassokosten (WIK) en komen voor rekening van het lid.
  6. PUUR Functional Fitness behoudt zich het recht voor tarieven één keer per jaar aan te passen. Tariefswijzigingen worden tijdig, minimaal 2 kalendermaanden van tevoren, aangekondigd.

ARTIKEL 8 – Training, gezondheid en eigen verantwoordelijkheid

  1. Het lid verklaart naar beste weten lichamelijk in staat te zijn om deel te nemen aan sportactiviteiten.
  2. Bij twijfel over gezondheid, blessures of medische klachten wordt geadviseerd om eerst een arts of specialist te raadplegen.
  3. Het lid is en blijft zelf verantwoordelijk voor het trainen binnen eigen grenzen en mogelijkheden.
  4. Het lid dient blessures, zwangerschap of andere relevante omstandigheden voorafgaand aan de training te melden aan de coach.
  5. Coaches van PUUR Functional Fitness mogen deelname aan een training weigeren of aanpassen indien dit in het belang is van veiligheid of gezondheid.
  6. Het lid is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over medische aandoeningen, blessures, beperkingen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op veilige deelname aan trainingen. Het niet melden van dergelijke omstandigheden komt voor risico van het lid.

ARTIKEL 9 – Aansprakelijkheid

  1. Deelname aan trainingen en gebruik van faciliteiten geschiedt op eigen risico.
  2. PUUR Functional Fitness is niet aansprakelijk voor normale sport gerelateerde risico’s, persoonlijk letsel of schade ontstaan door het niet opvolgen van instructies of onzorgvuldig gebruik van materialen.
  3. PUUR Functional Fitness is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  4. Iedere aansprakelijkheid van PUUR Functional Fitness is beperkt tot hetgeen wettelijk is toegestaan en, indien van toepassing, tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
  5. Het parkeren van voertuigen en het stallen van fietsen op of nabij de locatie geschiedt geheel op eigen risico. PUUR Functional Fitness is niet aansprakelijk voor schade aan, verlies van of diefstal van voertuigen, fietsen of andere vervoermiddelen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

ARTIKEL 10 – Huisregels en gedrag

  1. Het lid dient aanwijzingen van coaches en medewerkers altijd te volgen.
  2. Respectvol gedrag tegenover andere leden en medewerkers is verplicht.
  3. Agressie, intimidatie, discriminatie, gevaarlijk gedrag, vandalisme of herhaald verstoren van de lessen wordt niet geaccepteerd. In voorkomende gevallen kan de toegang worden ontzegd, zonder dat dit leidt tot opschorting of verval van de betalingsverplichting.
  4. Materiaal dient zorgvuldig te worden gebruikt en na gebruik te worden opgeruimd.
  5. Trainen onder invloed van alcohol, drugs of middelen die de veiligheid beïnvloeden is verboden.
  6. Bij overtreding van de huisregels kan PUUR Functional Fitness de toegang tot de box ontzeggen en, in geval van ernstige of herhaalde overtreding, het lidmaatschap met onmiddellijke ingang beëindigen. Reeds betaalde contributie wordt in dat geval niet gerestitueerd.
  7. Bij beëindiging van het lidmaatschap wegens ernstige of herhaalde overtreding van de huisregels blijft de betalingsverplichting voor de resterende contractduur in beginsel verschuldigd, tenzij sprake is van omstandigheden die naar redelijkheid en billijkheid anders rechtvaardigen.
  8. Van leden wordt verwacht dat zij zich zowel binnen als buiten de locatie respectvol gedragen tegenover andere leden, coaches en medewerkers. Het plaatsen van beledigende, bedreigende, discriminerende of anderszins schadelijke uitingen over PUUR Functional Fitness, haar coaches, medewerkers of leden via sociale media, online platforms of andere communicatiekanalen kan worden beschouwd als een overtreding van de huisregels.

ARTIKEL 11 – Lessen, rooster en openingstijden

  1. PUUR Functional Fitness behoudt zich het recht voor om openingstijden, coaches, lesroosters en trainingsaanbod te wijzigen.
  2. Op feestdagen, tijdens (tijdelijke) afwezigheid van één van de coaches of tijdens bijzondere omstandigheden kunnen aangepaste openingstijden en -dagen gelden.
  3. Indien een les door overmacht, ziekte of onvoldoende deelname uitvalt, zal PUUR Functional Fitness zich inspannen om een passend alternatief te bieden.
  4. Incidentele roosterwijzigingen of lesuitval geven geen recht op restitutie.

ARTIKEL 12 – Reserveringen en no-show

  1. Deelname aan lessen en open gym is uitsluitend mogelijk indien het lid zich vooraf heeft ingeschreven via SportBit.
  2. Indien een lid op de wachtlijst staat, is deelname aan de les of open gym niet toegestaan. Uitzondering hierop is alleen mogelijk indien dit vooraf is afgestemd met en goedgekeurd door de coach van de betreffende les of open gym.
  3. Annuleren dient tijdig te gebeuren volgens de regels in het boekingssysteem.
  4. Bij niet verschijnen zonder tijdige annulering (“no-show”) ontvangt het lid bij een eerste no-show een waarschuwing. Bij een tweede en daaropvolgende no-show behoudt PUUR Functional Fitness zich het recht voor een no-show bijdrage van €3,- per gemiste reservering in rekening te brengen. Bij herhaaldelijke no-shows kan daarnaast tijdelijk een reserveringsbeperking worden opgelegd.

ARTIKEL 13 – Persoonsgegevens en privacy

  1. PUUR Functional Fitness verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor ledenadministratie, planning, communicatie, facturatie en dienstverlening.
  2. Verwerking gebeurt conform de geldende privacywetgeving (AVG). De volledige privacyverklaring is beschikbaar via de website van PUUR Functional Fitness.
  3. Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
  4. Waar nodig werkt PUUR Functional Fitness samen met verwerkers zoals betaal- of softwaresystemen.

ARTIKEL 14 – Beeldmateriaal

  1. Binnen de locatie kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden of sfeerimpressies.
  2. Indien een lid hier bezwaar tegen heeft, kan dit kenbaar worden gemaakt. Daarmee zal redelijkerwijs rekening worden gehouden.

ARTIKEL 15 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van PUUR Functional Fitness, waaronder storingen, pandemieën, brand, overheidsmaatregelen, ziekte, calamiteiten of sluiting van de locatie.
  2. Tijdens overmacht mogen diensten tijdelijk worden aangepast of opgeschort, zonder dat hierdoor recht ontstaat op schadevergoeding of restitutie, tenzij wettelijk anders bepaald.

ARTIKEL 16 – Klachten en geschillen

  1. Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden gemeld.
  2. PUUR Functional Fitness zal klachten binnen redelijke termijn behandelen.
  3. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  4. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

ARTIKEL 17 – Slotbepalingen

  1. PUUR Functional Fitness mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden tijdig, minimaal twee maanden van tevoren, gecommuniceerd.
  2. In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, zal PUUR Functional Fitness een redelijke beslissing nemen met inachtneming van wet- en regelgeving.